Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Опубликовано: 18.10.2017

видео Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Как продают ворованные телефоны

 

Часто купленная вещь не подошла по каким-либо параметрам, или же она имеет неисправности. Поэтому часто возникает вопрос, могу ли я поменять ее. Для этого следует обращаться в магазин, написать заявление, чтобы можно было вернуть вещь. Сотовый телефон тоже может не соответствовать требованиям. Нужно учитывать, что можно возвратить как сломанную вещь, так и в исправном состоянии. Но в любом случае необходимо научиться составлять заявление, а также знать, куда обращаться.



По статье закона о «О защите прав потребителей» известно, что обменять продукцию можно за 14 дней, если она не понравилась. Но в документе есть список товаров, которые нельзя обменять или возвратить, если они в исправном состоянии. Туда входит мобильный телефон. Сделать это нельзя еще потому, что, по мнению некоторых, прибор относится к сложным товарам в техническом плане. А, значит, такие изделия запрещены к обмену государством. Поэтому купленный рабочий сотовый телефон обменять нельзя.


Купил некачественный товар что делать. Куда обращаться, если продали некачественный товар

Но случаются другие ситуации, при которых покупается качественная продукция. Если у изделия есть гарантия, то его можно отдать обратно за период 15 дней со времени покупки. Это производится при покупке неисправной, некачественной или бракованной вещи. При этом потребитель имеет право на:


Купил в интернет магазине телефон, хочу вернуть, что делать

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

(062) 348 60 00
(095) 210 57 42

Дед Мороз в офис Донецк

Дед Мороз на детском утреннике Донецк

Дед Мороз на дом Донецк

Рубрики

Телеканал Юнион в гостях у Морозко

rss